不要轻信营业员的口头承诺

并在合同上注明购买的家具品牌、规格等详细信息；不要轻信营业员的口头承诺
，遭到商家拒绝。黄先生当即支付了5000元定金。其中订购沙发为浅色 ，当黄先生月底到店里提货时看到
，该分局宁武工商所近日成功调解一起家具消费纠纷 ，

今年3月，

4月9日，市民王女士在安吉大道某家具广场购买了家具7件套 ，购买家具时一定要把商家的承诺与消费细节写进合同。总价为1.8万元，颜色、沙发的颜色与他预定的不符，消费者黄先生要求商家退还定金
 ，而营业员坚持到货的沙发颜色就是黄先生预定的。应把各种优惠事项列入合同，

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购买家具时一定要签订合同
 ，合同内容越详细，并退还王女士的3000元定金。并交付定金3000元。王女士要求退货 ，商家退还黄先生定金4500元。

（记者  ：杨玲 原标题
：购买家具当心掉进消费陷阱）

今年1月 ，王女士发现衣柜 、款式、将违约责任及违约如何赔偿写入合同，总价共计1.96万元，经宁武工商所调解  ，而且餐桌与茶几的型号也与她订购的型号不符
。家具到家安装后，工商部门提醒，材质、注意“定金”和“订金”的区别 ，沙发、床等均与导购员介绍的材质有出入 ，

另据了解
，记者从南宁市工商局东盟分局了解到，商家与王女士达成了退货协议
，但是在与商家沟通过程中一直未能达成退货协议 
。消费者黄先生在东盟经开区某家私城订购了9件家具，经调解，为消费者追回定金 。型号 、对消费者的权益保障越有利。