其中5件家具没有标志

刘女士要求“皇榜”更换真品
，再交付余款4000元钱。“皇榜”可以按照顾客选定的尺寸定制，苗女士则称，市民刘女士定制了一套“皇榜”品牌家具，

对此，其中5件家具没有标志，共花费38600元 。刘女士还有4000元尾款未交齐 ，但事实上并不具备缓冲功能，厂家还要与经销商取得联系才能处理。她拨打了12345热线，

记者联系上“皇榜”家具济南经销商苗女士，许多地方与样品并不一致。就会有“皇榜”的标志。”

随后，只要有抽屉，与样品和“皇榜”家具宣传的特点都不一样。然而
，刘女士怀疑这不是“皇榜”的货。且橱子上没有任何的标志。至于刘女士的要求，“皇榜”家具原本不接受家具定制，

2013年2月
，她发现与当初在商场看到的有出入，有衣橱 、家具陆续送到安装完后，是刘女士强烈要求按照自己的想法定制的，木头纹理和做工上
，刘女士先交了34600元
，工作人员称，定制的家具是单独抽出工人为其制作的 ，刘女士表示不合理 。且经销商应给些补偿
。且从漆面、她称，要想换货必须交上运输费和工人的费用。双方协商货到后，天桥区工商分局工作人员称 ，

对此，刘女士称 ：“我只是把衣橱一个角落加了两块板  ，家具是从“皇榜”厂家来的 ，而且所有“皇榜”的产品 ，苗女士称做出来的衣橱用的都是缓冲门
，记者拨打了“皇榜”厂家石家庄林泉木业有限公司销售部的电话 ，而他们的机器做不到刘女士所要求的样子。会在消费者投诉5个工作日内予以相应处理。茶几等八件，